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给遇到播放或访问问题的观众，这里提供直接反馈渠道。
帮助与联络
赛程时间对不上、比赛信息有出入，球迷就可能错过开球。发现后请通过页面反馈，我们核对后及时更新。
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排查直播问题建议附上
A无声音的比赛场次B设备型号和播放方式C其他应用声音是否正常
反馈内容会保留到问题处理完毕后的合理期限，之后统一清除，不留存副本。
常见问题
足球比赛里的手球到底怎么判？
看回放时先确认球是否碰到手臂，再留意手臂位置和动作是否让身体不自然地扩大；最终以场上裁判的判罚为准。
用 360 浏览器看不了比赛怎么办？
先刷新直播页，再把 360 浏览器切到极速模式，重新点开比赛；若画面仍不加载，关闭拦截插件后再试一次。
开了广告拦截插件会影响看球吗？
不影响，直播本身不依赖广告加载，但个别拦截规则可能误伤页面元素。
足球越位是在哪一刻判定的？
看队友传球的那一刻，不是接球时；球员若比球和倒数第二名防守球员更靠近对方底线，并参与进攻，就可能越位。
怎么联系客服？
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